HUASCO, 28 DE JULIO DE 2026.- Entendiendo las difíciles circunstancias que han vivido las familias de Huasco y Freirina, nuestra compañía decidió no cobrar, de manera excepcional, la cuenta correspondiente a la totalidad del mes de julio del presente año.
La medida beneficiará a todos los clientes residenciales de ambas comunas y se verá reflejada en la boleta que se emite a comienzos de agosto. Marcelo Basaure, gerente regional, sostuvo que "esta decisión responde a nuestra voluntad de apoyar a la comunidad en un momento especialmente complejo. Se trata de una decisión única, adoptada debido a una situación también excepcional". El cobro cero aplica a los clientes residenciales de ambas comunas, es decir, aquellos que reciben boleta, no factura.
Nuestra empresa agradece la compresión de la comunidad de Huasco y Freirina, que ha entendido la excepcionalidad de la situación, a todas las autoridades, que han apoyado para alcanzar las soluciones, y a todos los equipos de la compañía, que han desplegado un trabajo incansable, día y noche, con refuerzos desde otras ciudades, siempre buscando alternativas, pese a la adversidad y difícil conectividad.
Nuestros equipos especializados lograron reparar la infraestructura dañada por las intensas lluvias, permitiendo el restablecimiento del suministro de agua potable en Freirina. En Huasco, en tanto, continúa la distribución de agua para uso domiciliario a través de la red, y se mantiene el reparto de agua potable mediante puntos de reparto y aljibes.
Reiteramos nuestro compromiso de mantener informada oportunamente a la comunidad sobre los avances en la recuperación del servicio, y continuamos desplegando todos los recursos técnicos y humanos necesarios para ello.